Pomoc

Jesteśmy tu, żeby pomóc Ci w drodze do wolności.

Skontaktuj się z nami

Masz pytanie, uwagę albo potrzebujesz pomocy? Napisz do nas maila, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Najczęściej zadawane pytania

Jak anulować subskrypcję?

Subskrypcję możesz anulować w dowolnej chwili w ustawieniach iPhone'a: Ustawienia → Apple ID → Subskrypcje → Emerge. Dostęp zachowasz do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.

Jak przywrócić zakup?

Otwórz Emerge, wejdź w ustawienia i dotknij „Restore Purchases" (Przywróć zakupy) — aplikacja jest po angielsku. Upewnij się, że logujesz się na tym samym Apple ID, którego użyto do zakupu. Jeśli problem nie zniknie, napisz do nas.

Czy moje dane są prywatne?

Tak, w 100%. Wszystkie Twoje dane zostają na Twoim urządzeniu. Nigdy nie wysyłamy na nasze serwery Twoich zapisków, postępów ani żadnych danych osobowych. Do korzystania z Emerge nie musisz zakładać konta.

Jak działa program 90-dniowy?

Emerge przeprowadzi Cię przez popartą nauką, 90-dniową drogę przebudowy połączeń w mózgu. Badania pokazują, że wykształcenie nowych połączeń nerwowych zajmuje około 90 dni. Śledź swoje postępy, podejmuj codzienne zobowiązania, korzystaj z coachingu AI i zdobywaj odznaki za kolejne kamienie milowe.

Co, jeśli zaliczę wpadkę?

Wychodzenie z nałogu nie przebiega po linii prostej. Jeśli się potkniesz, Emerge bez oceniania pomoże Ci zacząć od nowa i iść dalej. Skorzystaj z coacha AI, gdy potrzebujesz wsparcia od ręki, i pamiętaj — każdy dzień bez nawrotu to postęp.

Czy Emerge jest dostępny na Androida?

Na razie Emerge jest dostępny wyłącznie na iPhone'a. Rozważamy wersje na Androida i iPada w zależności od zainteresowania użytkowników.